Zásady vrácení peněz

Reklamace zboží

Pokud jste o svůj šperk pečovali podle našich doporučení k péči a přesto došlo k poškození nebo ke zhoršení jeho kvality, je nám to líto. V takovém případě máte samozřejmě možnost zboží reklamovat.

Pokud chcete reklamaci uplatnit nebo potřebujete vyřešit jakýkoli jiný problém s objednávkou, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu info@baranndi.com . Prosíme, přiložte číslo objednávky a pokud je to možné také fotografii vady. Díky tomu můžeme váš požadavek vyřídit rychleji.

Každou reklamaci posuzujeme individuálně a vždy se snažíme najít co nejvhodnější řešení.

Adresa pro zaslání zboží: Barbora Kadlčíková , Josefa Skupy 1708/12 , 708 00, Ostrava

Zboží prosím neposílejte na dobírku. Zásilky zaslané na dobírku nemůžeme převzít.